MR.POINT （顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ） Shopify App by 株式会社refactory

サポートがとても親切で、難しい設定にも丁寧に対応していただきました。ポイント設定も分かりやすく、すぐにポイント制度を導入することができました。安心して利用できるアプリなので、ポイント機能を導入したい方におすすめです。

今回、システムを変更するにあたり、こちらのアプリをご紹介いただきました。設定も難しくなく、あまりPCが得意では無い自身も設定など進めることができました。サポート体制も整っており、問い合わせへの返答も早くてとても助かりました。ありがとうございます。

Shopifyでの設定は予想したより難しく、サポートをお願いしてもアプリ導入後のフリー期間内に終えることができなくて一旦諦めました。しかしながらShopifyで使える他のアプリを比較再検討した結果、MR.POINTが自社の目的に合ってると判断し、もう一度挑戦。 今度は最初から有料だったせいか懇切丁寧なサポートが受けられ、なんとかサービスインできました。 ただデモショップと同じ表示にするには、サポートの方にお願いして個別に作業してもらう必要があります。無料で丁寧にサポートしてくれますが、そこだけ注意です。 これからの運用が楽しみです。

サポートが充実しています。デフォルトで提供されている設定項目だけでは意図する挙動にならないものでしたが、サポートに相談したところ迅速にご対応いただけました。

シンプルで直感的に使える設計で、初めてでも迷うことなく利用できました。サポートの対応も非常に迅速で、細かな仕様調整にも柔軟に対応してもらえる点が大きな魅力です。現時点ではAPIが一般公開されていませんが、今後解放されれば、さらに活用の幅が広がることを期待しています。

実際に一定期間使用してみて、機能の完成度と使いやすさのバランスがとても良いと感じました。最初は分からない部分もありましたが、使ううちに設計の意図が理解でき、効率よく活用できています。UIが秀逸で、日常業務の中でも役立っています。 サポート対応も丁寧で、安心して利用できるサービスだと思います。

ポイントサービスを開始したく導入しました。①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。 シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています！アプリ使用からしばらく経ちましたが、不具合が発生したため問い合わせした際の対応が迅速で大変助かりました。コード調整も代行いただきサポート体制にも満足です。

MR.POINTでのポイント制度をすでに導入していたのですが、ポイント履歴の表示がなかったのでお問い合わせしたら無償で導入いただけました。依頼できるところがなく困っていたのでとても助かりました。 デザインの確認もしっかりしていただきサポートが厚く迅速に対応いただけたので、大変満足しています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。