by CWILL INC
Order Tracking, Order Search, Tracking Page, Order Monitor
Free plan · From $11/mo · 7d trial
PostNL Shopify App by PostNL
Quickly make PostNL shipments and print out shipping labels. The PostNL app simplifies the process of sending your packages.
2.2 21 reviewsFree
Pros and cons
Pros and cons of PostNL
Pros
- Efficient Order Submission: The app streamlines the process of submitting orders to PostNL, saving time for users.
Cons
- Frequent Bugs and Errors: Users report persistent technical issues, including problems with filtering, shipping labels, and address validation.
- Poor Performance on Key Features: Many experience slow performance and functionality failures, particularly with international orders and label printing.
Screenshots
About the app
The PostNL app simplifies the process of sending your packages.
- Shopify Shipment: Open an order on Shopify and quickly confirm this shipment to PostNL.
- Printing Shipping Labels: Simply print the shipping label for this order in either A4 or A6 size, easy!
- Customer delivery preference: Do your clients want their package delivered to their homes or to a PostNL location?
Keywords
PostNL shipping labels Shopify appsprint shipping labels Shopify appsfast PostNL shipments Shopify appsA4 A6 shipping labels Shopify appshome delivery PostNL Shopify appsPostNL point delivery Shopify appseasy shipment confirmation Shopify apps
Key features
- Preregister shipments directly from your Shopify back office for faster processing.
- Print shipping labels instantly in A4 or A6 formats for convenience.
- Let customers choose home delivery or pickup at a nearby location.
Pricing
PostNL pricing plans
Gratis
$0 /month
Not sure which plan to pick? Discuss Gratis plans with us, learn about custom pricing, or get a demo.
Here’s an overview of PostNL costs for each of the plan(s)
The app has 1 pricing plan: 1 free and 0 paid. The free plan offered by PostNL is Gratis.
The details of the plans are outlined below.
- Gratis: this plan is free forever, incurring no subscription costs.
PostNL price summary
| Pricing summary | Free to install. Additional charges may apply. |
| Total pricing plan(s) | 1 |
| Number of free plan(s) | 1 |
| Number of paid plan(s) | 0 |
| Free trial available | No |
For further information regarding PostNL pricing plans, see the official website.
Comparison
Top PostNL alternatives — detailed comparison
The table below highlights the crucial differences between PostNL and similar other Shopify apps based on parameters like ratings, reviews, features, pricing, etc.
| Apps | Add app | |||
| General information | ||||
| Ratings | 1.8 ★ (21 reviews) | 5.0 ★ (3,179 reviews) | 4.9 ★ (4,481 reviews) | |
| Developed by | PostNL | CWILL INC | 17TRACK | |
| Launch date | 1 March 2021 | 25 January 2019 | 4 January 2021 | |
| Pricing | Free | Free, $11/month, $59/month, $479/month | Free, $9/month, $49/month, $159/month | |
| Objective | The PostNL app simplifies the process of sending your packages. | Order Tracking, Order Search, Tracking Page, Order Monitor | Open Annual for FREE, Check Your Orders, Monitor Order Status, Follow Tracking Page | |
| Categories | Shipping | Order tracking, Shipping | Order tracking, Shipping | |
| Key features & highlights | ||||
| Purpose | Quickly make PostNL shipments and print out shipping labels. | Increase customer happiness and raise your sales by providing a custom tracking experience after purchase. | Worldwide Order Tracking to lower customer inquiries, better shopping experience, and promote additional products. | |
| Features list |
|
|
| |
| Highlights | — |
| — | |
| User reviews and ratings | ||||
| Recommended | 23.8% | 99.0% | 98.8% | |
| Pros |
|
|
| |
| Cons |
|
|
| |
| Pricing and plans | ||||
| Total pricing plans | 1 | 4 | 4 | |
| Free plan | Available | Available | Available | |
| Free trial | No | Yes, for 7 day(s) | No | |
| Technical information | ||||
| Rating | 1.8 ★ | 5.0 ★ | 4.9 ★ | |
| Total reviews | 21 | 3,227 | 4,500 | |
| Launch date | 1 March 2021 | 25 January 2019 | 4 January 2021 | |
More details about PostNL
Product description
The PostNL app allows you to preregister and print shipping labels for your shop's shipments, saving time. It offers flexibility to customers, letting them decide where to receive the package, and allows for insured or letterbox parcels within and outside Europe.
AI summary
The app facilitates order submission and label generation for shipping, particularly with PostNL, offering integration with Shopify to streamline logistics. Its strengths include efficient order processing and responsive support for troubleshooting. However, the app has notable limitations, such as recurring technical issues with address validation, particularly for international orders, which often fail despite correct inputs. Label printing functionality is inconsistent, with frequent errors preventing direct printing to label printers, forcing manual workarounds. Performance bottlenecks and bugs, including unhandled errors and slow load times, further hinder reliability. While the app simplifies domestic shipping workflows, its shortcomings in handling international orders and printing reliability reduce its overall effectiveness for broader use cases.
Support
For any questions, concerns, or assistance with PostNL, the dedicated support team is readily available to help. To reach out to the support team, users can send an email to [email protected].
Language support
Details of the PostNL are available in various languages on the Shopify app store, including Dutch This app is not translated into English.
PostNL support information in a nutshell
| Support email | digitaleklantsupport |
| Contact number(s) | Not available |
| FAQ page | Not available |
| Privacy policy | Privacy details |
| Language support | Dutch This app is not translated into English |
Integration
The list of top Shopify apps, features or software tools that PostNL seamlessly integrates with are given below.
CheckoutCustomer accountsShopify Admin
Developer
| Name | PostNL |
| Profile | See all apps by PostNL |
| Website | View developer profile |
| Address | Prinses Beatrixlaan, 23, Den Haag, 2595AK |
Installation
How to install PostNL on your Shopify store
1
Send your details
Your name, email and store domain go straight to the PostNL team.
2
The developer gets in touch
PostNL contacts you directly to arrange setup for your store.
3
Install at your own pace
Perfect your store’s functionality without the pressure to move on until you’re ready.
Customer reviews
2.2
★★☆☆☆
21 total reviews
PostNL has an overall rating of 2.2 stars from a total of 21 reviews on the Shopify app store. Of these, 5 (23.8%) are positive, 2 (9.5%) are neutral, and 14 (66.7%) are negative*.
*Ratings above four stars fall under positive review, three star reviews fall under neutral, and anything less than two stars falls under negative.
★★★★★Snugglezzzfrom Netherlands · 27 July 2024
"Let op: de nieuwe checkout van Shopify is nog niet te gebruiken in combinatie met de PostNL app."Leuk, maar hoe rijmt dat met de verplichte Checkout Extensibility upgrade van Shopify die voor 13 augustus 2024 moet worden gedaan? update:Bedankt voor de heldere uitleg, dat verdient wat sterren er bij.
★★★★★DistantOfficialfrom Netherlands · 21 April 2021
Helps extremely well in getting your orders quickly submitted to PostNL. Their support service also helps nicely when something goes wrong.
★★★★☆CrispyCollectiblesfrom Netherlands · 15 June 2025
Heb het werkend gekregen voor onze shop. Voor ons gebruik is deze plugin voldoende, betaalde apps zoals Sendcloud voegen voor ons niets toe. Er is echter wel een verbeterpunt: we zouden graag de Shopify status op automatisch op fulfilled willen zetten zodra we het label hebben gemaakt, niet pas wanneer het door PostNL is gescand. Wij (en waarschijnlijk ook anderen) houden met deze status bij of we de order al gepikt hebben. Nu is de functie nutteloos voor ons.
★★★★☆Stockings To Gofrom Netherlands · 28 October 2024
Prima support via de servicedesk en de app doet in basis wat je nodig hebt.Wel in de gaten houden dat je voor de optie Afhaalpunt tegenwoordig Shopify Professional in combinatie met jaarbetaling nodig hebt (i.v.m. Carrier Calculated Shipping). Wellicht is dat meer iets dat vanuit Shopify wordt veroorzaakt/afgedwongen maar toch wel jammer.
★★★★☆Playlaanfrom Netherlands · 11 March 2023
Update [2023-03-11]:Het probleem met afdrukken op labelprinters is opgelost. Bedankt.- De app gebruikt allen PDF en geen ZPL, dus dat kan beter. - Ik weet niet zeker of het versturen van een retourlabel email correct werkt. Email met retourlabel kwam niet binnen 30 minuten aan voor een testbestelling.Originele review [2023-03-02]: De app werkt niet voor het afdrukken van etiketten. Ik krijg de 610-fout wanneer ik een label probeer af te drukken. Ik heb het geïnstalleerd op 13 Februari (dus na de laatste update v2.3.0). Alle verzendzones verwijderd en opnieuw ingesteld. Werkt nog steeds niet. Ik heb een e-mail gestuurd naar de support en kreeg geen antwoord in 3 dagen.
Performance on the App Store
Rankings, review momentum and install geography, refreshed weekly. Open the full charts for history, benchmarks and keyword detail.
Category rank
#11
thank-you-order-status-shipping-fulfillment
Total reviews
21
No change vs 30 days ago
Average rating
2.2 ★
0.00 vs 30 days ago
Top market
NL
91.9% of installs
Category & keyword rankings
Position and market share today
| Collectionthank-you-order-status-shipping-fulfillment | #11 | 1.0% ▼0.4 |
| Keywordposter designing | #79 | — |
| Keywordb2b portal | #96 | — |
Reviews trend
Cumulative reviews · last 6 months
18 → 21 reviews · rating steady at 2.2★
Ranks #11 in 1 of 3 App Store groups tracked.Open full charts →
PostNL FAQs
How do I install the PostNL Shopify app?
To install PostNL on your Shopify store, click on the PostNL installation link. Login to the Shopify store on which you want to install the app and follow the onboarding process. If you need our expert guidance to help you install PostNL on your Shopify store, then contact us now.
What are the key features of PostNL?
The key features offered by PostNL to Shopify store owners are:
- Open een bestelling in Shopify en meld deze zending direct aan bij PostNL.
- Druk daarna meteen het verzendlabel af in A4 óf A6 formaat, handig!
- Ontvangen jouw klanten hun pakket liever thuis of bij een PostNL punt?
- Verstuur je pakketten gemakkelijk naar België, Europa en de rest van de wereld.
- Deel de track & trace link van het pakket gemakkelijk met jouw klanten.
Does PostNL integrate with other Shopify apps or tools?
Yes, PostNL seamlessly integrates with other Shopify apps or tools, such as Open an order on Shopify and quickly confirm this shipment to PostNL., Simply print the shipping label for this order in either A4 or A6 size, easy!, Do your clients want their package delivered to their homes or to a PostNL location?.
Is there a free trial available for PostNL?
No, PostNL does not offer any free trial.
What are the pricing plans for PostNL?
The app offers 1 plan that is forever-free.
How does billing work for PostNL?
PostNL is completely free to install and use. Additional charges may or may not apply.
Can I cancel or upgrade my subscription plan at any time?
Yes, PostNL allows its subscribers to cancel or upgrade their subscription plan at any time.
Does PostNL offer customer support?
Yes, PostNL offers a dedicated support team for any kind of app-related assistance. To reach out to the support team, users can send an email to [email protected].
Is PostNL compatible with my Shopify theme?
Please reach out to their support team at [email protected] to confirm its compatibility with your specific Shopify theme.
Alternatives
by 17TRACK
Open Annual for FREE, Check Your Orders, Monitor Order Status, Follow Tracking Page
Free plan · From $9/mo
by Track123
Find Order, Check Order Status, Track Order, Delivery Date of Order
Free plan · From $9/mo · 7d trial
Most popular
Most popular Shopify apps on the market
by Judge.me
Product reviews with pictures and videos for credibility and search engine optimization.
Free plan · From $15/mo · 15d trial
by TikTok Inc.
Display your products to billions of TikTok users.
Free
by Shopify
Simplify all tasks and focus on your business.
Free
by Shopify
Increase your brand visibility and communicate with customers on Shop.
Free
2.2★★☆☆☆21 reviews · 23.8% positive
Writing reviews on ShopDigest is coming soon.
- SNSnugglezzz★★★★★
"Let op: de nieuwe checkout van Shopify is nog niet te gebruiken in combinatie met de PostNL app."Leuk, maar hoe rijmt dat met de verplichte Checkout Extensibility upgrade van Shopify die voor 13 augustus 2024 moet worden gedaan? update:Bedankt voor de heldere uitleg, dat verdient wat sterren er bij.
POPostNLDeveloperHi Snugglezz,De verplichte upgrade van de Checkout Extensibility voor 13 augustus 2024 raakt de Information, Shipment en Payment pagina’s. Deze pagina’s hebben geen invloed op de PostNL app en kunnen dus ook geüpgraded worden zonder problemen.De verplichte upgrade van 28 augustus 2025 heeft wel invloed op onze app. Wij zijn nu al druk bezig om de PostNL app gereed te maken voor de upgrade die volgend jaar verplicht is.Wij zullen het informatieblok in de PostNL app verduidelijken.Wij hopen jou hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Is onze app nu weer meer waard dan 3 sterren?
- DIDistantOfficial★★★★★
Helps extremely well in getting your orders quickly submitted to PostNL. Their support service also helps nicely when something goes wrong.
- CRCrispyCollectibles★★★★☆
Heb het werkend gekregen voor onze shop. Voor ons gebruik is deze plugin voldoende, betaalde apps zoals Sendcloud voegen voor ons niets toe. Er is echter wel een verbeterpunt: we zouden graag de Shopify status op automatisch op fulfilled willen zetten zodra we het label hebben gemaakt, niet pas wanneer het door PostNL is gescand. Wij (en waarschijnlijk ook anderen) houden met deze status bij of we de order al gepikt hebben. Nu is de functie nutteloos voor ons.
POPostNLDeveloperBedankt voor jouw review en de nuttige feedback! Goed nieuws, de gewenste functionaliteit wordt bijna opgeleverd en zit naar verwachting in de eerst volgende release. Met deze functionaliteit worden orders automatisch op fulfilled gezet zodra de zending is voorgemeld bij PostNL.
- STStockings To Go★★★★☆
Prima support via de servicedesk en de app doet in basis wat je nodig hebt.Wel in de gaten houden dat je voor de optie Afhaalpunt tegenwoordig Shopify Professional in combinatie met jaarbetaling nodig hebt (i.v.m. Carrier Calculated Shipping). Wellicht is dat meer iets dat vanuit Shopify wordt veroorzaakt/afgedwongen maar toch wel jammer.
- PLPlaylaan★★★★☆
Update [2023-03-11]:Het probleem met afdrukken op labelprinters is opgelost. Bedankt.- De app gebruikt allen PDF en geen ZPL, dus dat kan beter. - Ik weet niet zeker of het versturen van een retourlabel email correct werkt. Email met retourlabel kwam niet binnen 30 minuten aan voor een testbestelling.Originele review [2023-03-02]: De app werkt niet voor het afdrukken van etiketten. Ik krijg de 610-fout wanneer ik een label probeer af te drukken. Ik heb het geïnstalleerd op 13 Februari (dus na de laatste update v2.3.0). Alle verzendzones verwijderd en opnieuw ingesteld. Werkt nog steeds niet. Ik heb een e-mail gestuurd naar de support en kreeg geen antwoord in 3 dagen.
POPostNLDeveloperGoedendag, Bedankt. Mede door jouw bericht zijn we erachter gekomen dat de Standaard Verzendoplossingen niet altijd juist werden opgeslagen. Dit probleem is inmiddels verholpen. Zou je kunnen laten weten of dit nu weer werkt in jouw omgeving?
- TITinycollects★★★☆☆
I ben blij dat het ogelijk is om direct bij PostNL een pakket bon te kopen en het dan later op een factuur te krijgen. Het instellen van de pakketten in de app is erg tricky, ik stel voor om tutorials op Youtube te kijken. Ik heb in Mei een formulier naar de developer gestuurd om te vragen of ze de automatische pakket status willen aanpassen. (Mijn klanten kunnen de statussen "confirmed" en "on its way" zien bij hun pakket, maar het veranderd nooit naar "delivered"). Ik heb daar het antwoord "wordt aan gewerkt" op gekregen, maar het is nog steeds niet gefixt.
About ShopDigest
The Shopify ecosystem, shown through the work
ShopDigest is an independent directory of Shopify work. Developers, agencies and experts publish the projects they’ve actually shipped — migrations, rebuilds, custom apps, headless storefronts — with the results attached.
For merchants, that means judging a partner on evidence instead of a sales page: browse real builds in your category and budget, then reach out directly. For builders, it means one profile that keeps working after the project ships.
No commissions, no pay-to-rank placements. The best work rises because people save and follow it.
More about ShopDigestAbout ShopDigest
Show the work.
Win the work.
A portfolio directory for the Shopify ecosystem — builders publish, merchants browse, nobody buys a better position.